הגורם האנושי לתאונות עבודה

תרומתו של הגורם האנושי להתרחשותן של תאונות עבודה

הגורם האנושי הינו גורם משמעותי בכל הנוגע לתאונות עבודה. הנתונים מצביעים כי ב-80% מתאונות העבודה ואירועי הבטיחות שאירעו ב- 100 השנים האחרונות היה מעורב הגורם האנושי. זהו כמובן שיעור גבוה מאוד, ועל כן חשוב להבין מהו בדיוק הגורם האנושי וכיצד ניתן למזער אותו, כדי לצמצם את תאונות העבודה ואירועי הבטיחות במקומות עבודה.

הגורם האנושי הוא למעשה מונח כוללני, הכולל בתוכו גורמים רבים. ארגון ה- HSE (Health and Safety Executive – מינהל הבריאות והבטיחות) מגדיר את הגורם האנושי כ"מכלול של גורמים ארגוניים, גורמי מטלה/תפקיד המוטלים על העובד, גורמים הקשורים לסביבת העבודה ומאפיינים אישיים, העלולים להשפיע על התנהגות העובד, עד כדי פגיעה בבטיחותו ובריאותו".

את הגורמים הללו ניתן לחלק לשני סוגים: 1. טעויות אנוש הנגרמות בשוגג; 2. רשלנות והפרות בטיחות מכוונות.

טעויות אנוש הנגרמות בשוגג

טעויות אנוש עלולות להתרחש עקב סיבות שונות: עייפות, חולשה, מחלה, עומס עבודה, בעיות נפשיות, תנאים סביבתיים כמו אבק, רעש או מזג אוויר קיצוני.

רשלנות והפרות בטיחות מכוונות

מרבית בני האדם מפרים נהלים, תקנות וחוקים באופן מודע ובכוונה תחילה. לצערנו, עובדה זו נכונה גם בתחום הבטיחות בעבודה. מחקרים מראים כי 41% מהעובדים על גגות ב-200 אתרי בנייה המיועדים למגורים בארה"ב עבדו ללא צמ"א לעבודה בגובה, ו-65% מתאונות העבודה בארה"ב אירעו עקב צריכת יתר של אלכוהול וסמים.

רשלנות והפרות בטיחות מכוונות הן בראש ובראשונה תוצאה של שאננות. כאשר נתקלים בסכנה בטיחותית בלתי מוכרת או בלתי צפויה, קל יחסית לשים אליה לב. אולם כאשר חשופים לסכנה בטיחותית באופן קבוע, הנטייה היא לפתח שאננות ולהתחיל להמעיט בערך הסכנה.

הגורם האנושי לתאונות עבודה

כיצד ניתן לטפל בגורם האנושי לתאונות העבודה?

הטיפול בגורם האנושי לתאונות עבודה נחלק לשני סוגים: טיפול ראקטיבי וטיפול פרואקטיבי. טיפול ראקטיבי הוא טיפול בגורמים לתאונת עבודה, בתגובה לתאונה שהתרחשה. השלב הראשון של טיפול זה הוא חקירה של תאונת העבודה. חקירה זו כוללת שחזור של האירועים שהובילו לתאונה, איתור הגורמים לתאונה והמלצות לפעולות מתקנות. השלב השני של הטיפול הוא יישומן של ההמלצות שגובשו במהלך החקירה.

טיפול פרואקטיבי לעומת זאת הוא טיפול יזום בגורמי אירוע, לפני התרחשותו, כאמצעי למניעתו. טיפול זה כולל בין היתר הכנת תוכנית בטיחות, ביצוע הדרכות בטיחות לעובדים והקמת ועדת בטיחותעל אף שאין לזלזל בחשיבותו של הטיפול הראקטיבי, טיפול זה כשלעצמו אין בו די וחובה לנקוט גם צעדים פרואקטיביים למניעת תאונות עבודה.

הגורם האחראי על הטיפול בגורם האנושי לתאונות עבודה – הראקטיבי והפרואקטיבי כאחד – הוא ממונה הבטיחות. הלה אחראי לחקור תאונות עבודה שאירעו במקום העבודה, לגבש מדיניות ונוהלי בטיחות שימנעו הן טעויות אנוש והן רשלנות והפרות בטיחות מכוונות, וכן להטמיע תרבות ארגונית של בטיחות בעבודה בקרב עובדי החברה והצוות הניהולי כאחד.

Facebook
Twitter
LinkedIn

פוסטים קשורים

ליצירת קשר בכל נושא בטיחותי

לכל שאלה חייגו
058-7886903

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

דילוג לתוכן